COMMUNICATIONS HORIZONTALES

Dans un groupe humain fonctionnel, les communications horizontales entre personnes de même niveau hiérarchique sont naturelles :
- je n'ai pas à passer par le Maire pour communiquer avec mes vosisns
- je ne demande pas au chef d'équipe l'intercession pour discuter avec mon voisin de bureau
De même, il existe des communications verticales du haut vers le bas (hiérarchiques) et du bas vers le haut pour faire remonter les problèmes.
Le manque de communications est source de disfonctionnement des groupes humains.