NE PAS TROP SURCHARGER LE VISUEL DANS LES MAGASINS

Dans les bâtiments publics et les magasins, nous devons de plus en plus nous orienter seuls, grâce aux affiches d'information.
Nous sommes entrés dans l'écrit et même le numérique.
Néanmoins, il convient d'éviter de surcharger l'écrit, pour laisser place aux messages prioritaires et aux urgences.
Autre écueil : tenter d'expliciter le complexe par l'écrit. La bonne solution est de simplifier d'abord le complexe pour qu'il soit compréhensible, puis d'expliciter par quelques écrits et icones les concepts simples, que ce soit dans les logiciels ou dans les bâtiments et les magasins.