LE TEMPS D'ATTENTE EST DEVENU INSUPPORTABLE POUR LE PUBLIC

Une enquête des journalistes sur France2/Télématin/7h30 montre que le public ne supporte plus le temps d'attente au service après vente téléphonique, dans les administrations, et chez le médecin.
Ceci est une déformation de la perception à l'ère Internet, où tout ce qui est pratique est accessible en quelques clicks de souris informatique. C'est aussi le signe que Internet est un succès auprès de la population, et c'est donc un appel à la généralisation des services informatiques en ligne.
Il n'y a plus de plaignants sur la mauvaise qualité des services Internet, preuve de la compétence des informaticiens. Il ne reste plus qu'à accélérer et généraliser encore le mouvement Internet, pour la productivité de la population, et la baisse des coûts de service dans les entreprises et administrations.